Как на официальном форуме Apple, так и на сайте Reddit уже появилось несколько тем, посвященных поломке камеры на смартфонах. Как оказалось, такая проблема появилась еще в самом начале продаж. Большинство владельцев iPhone X жалуются на то, что на устройстве трескается стекло основной камеры. При этом гаджеты не ронялись и всегда находились в защитных чехлах.
Некоторые сообщают, что после обнаружения неполадки обращались в сервисные центры Apple. Одному из пострадавших предложили заплатить 549 долларов за починку, второму ремонт обошелся в 99 долларов. Данные ситуации происходили зимой, и, казалось бы, виной всему мороз.
На самом деле позже схожие сообщения с жалобами начали поступать от жителей жарких стран. Паутина из трещин образовалась на камере смартфона жителя Малайзии, где нет официальных магазинов Apple, и ему приходится отказываться от ремонта гаджета.
Еще одно подобное сообщение поступило от человека, который живет на Гавайях. После двух месяцев эксплуатации в условиях, когда гаджет был в чезле, у него все равно треснуло стекло основной камеры. Стоит отметить, что на данный момент Apple никак не прокомментировала ситуацию.